ตะกร้าสินค้าของคุณว่างเปล่า!
รศ.ดร.ศิณีย์ สังข์รัศมี
พิมพ์ครั้งที่ 3 พ.ศ.2557 จำนวน 500 เล่ม
ประกอบด้วยเนื้อหาดังนี้
บทที่ 1 รูปแบบจดหมาย
บทที่ 2 เทคนิคการเขียนคำขึ้นต้นเนื้อหาและการลงท้าย
บทที่ 3 แบบฝึกหัดการเขียนจดหมาย
บทที่ 4 แบบฝึกหัดการแปลจดหมาย
บทที่ 5 แบบฝึกหัดการตอบจดหมาย
บทที่ 6 การทบทวนไวยากรณ์