ตะกร้าสินค้าของคุณว่างเปล่า!
รศ.ดร.ศิณีย์ สังข์รัศมี
พิมพ์ครั้งที่ 1 กันยายน พ.ศ.2561 จำนวน 100 เล่ม
ประกอบด้วย
บทที่ 1 สำนวนจดหมายการขาย
บทที่ 2 สำนวนจดหมายการสอบถาม
บทที่ 3 สำนวนจดหมายการสั่งซื้อ
บทที่ 4 สำนวนจดหมายการทักท้วง
บทที่ 5 สำนวนจดหมายการแก้ไข
บทที่ 6 สำนวนจดหมายการชำระเงิน
บทที่ 7 สำนวนจดหมายการขนส่งและการส่งสินค้าทางทะเล
บทที่ 8 สำนวนจดหมายการประกันภัย
บทที่ 9 สำนวนจดหมายการธนาคาร
บทที่ 10 สำนวนการติดต่อสื่อสารระหว่างประเทศ